Referencia

Todo lo que necesita saber sobre su cuenta en 8mm

Aquí reunimos las consultas que más nos llegan: desde cómo hacer su primer depósito con Yape o Plin hasta cómo verificar su identidad para retirar. Si no encuentra lo que busca, nuestro equipo de soporte responde en español.

Depósitos con Yape y PlinRetiros a cuenta bancariaSoporte en españolAcceso desde el celularVerificación de cuenta
Ver lobby Leer preguntas frecuentes
8mm Todo lo que necesita saber sobre su cuenta en 8mm

Canales de ayuda con su cuenta

Si tiene una duda puntual sobre su cuenta, depósito o retiro, puede escribirnos directamente. Respondemos en español y conocemos los pasos concretos de cada método de pago local

Chat en vivo Escríbanos desde el ícono de chat en la esquina inferior derecha del lobby. Respondemos consultas sobre pagos, verificación y acceso a la cuenta en español, sin demoras.
Correo de soporte Para consultas sobre retiros pendientes o documentación de verificación, envíe un mensaje a soporte con su número de cuenta y el método de pago utilizado.
Centro de ayuda Desde su perfil, acceda a la sección de ayuda donde encuentra los pasos para cada proceso: depósito, retiro, verificación de identidad y recuperación de acceso.

Cifras

Métodos de pago locales disponibles4
Acceso desde computadora y celular sin descargaWeb + móvil
Cifrado de datos en todas las transaccionesSSL
Soporte y plataforma en idioma localEspañol

Por qué su información está segura aquí

Operamos con estándares de seguridad concretos para que su cuenta y sus fondos estén protegidos en todo momento. Aquí detallamos lo que hacemos en la práctica.

Cifrado SSL en cada sesión

Toda la información que envía al iniciar sesión, depositar o retirar viaja cifrada con SSL. Nadie puede interceptar sus datos entre su celular y nuestros servidores.

Verificación de identidad

Antes del primer retiro, solicitamos una foto de su DNI para confirmar que la cuenta le pertenece. Este paso protege su dinero frente a usos no autorizados.

Pagos locales verificados

Yape, Plin y PagoEfectivo son los canales que usamos porque son los que usted ya conoce y que tienen sus propios sistemas de confirmación antes de mover cualquier monto.

Soporte en su idioma

Nuestro equipo atiende en español y conoce el funcionamiento de cada billetera digital local, por lo que puede resolver dudas concretas sobre su cuenta sin traducciones

8mm Cómo funciona su cuenta en 8mm

Cómo funciona su cuenta en 8mm

Al abrir su cuenta en 8mm, accede a un lobby con tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas desde un solo lugar. Para depositar, elija Yape, Plin o PagoEfectivo en la sección de pagos: ingrese el monto, confirme el número de cuenta que aparece en pantalla y autorice la transferencia desde su aplicación. El saldo se refleja en su billetera de cuenta

de forma inmediata. Para retirar, complete primero la verificación de identidad enviando una foto de su DNI desde la sección de perfil. Una vez aprobada, las solicitudes de retiro se procesan hacia su cuenta BCP o Interbank. Desde el celular, el proceso es el mismo: el lobby está adaptado para navegadores móviles sin necesidad de descargar nada. Los jugadores en Piura acceden

al lobby en segundos desde cualquier navegador. El acceso a los servicios depende de la ley local y las regiones habilitadas

  • Yape
  • Plin
  • PagoEfectivo
  • BCP
  • Interbank

Preguntas frecuentes sobre su cuenta

Estas son las consultas que más recibimos. Si su situación es distinta, escríbanos por chat y le ayudamos directamente.

Vaya a la sección de pagos de su cuenta, elija Yape o Plin, ingrese el monto y copie el número de cuenta que aparece en pantalla. Luego abra su aplicación Yape o Plin, realice la transferencia a ese número y confirme con su PIN. El saldo aparece en su billetera de cuenta de inmediato.

Los depósitos vía PagoEfectivo se generan con un código de pago que puede usar en agentes autorizados o desde su banca en línea. Una vez confirmado el pago por la red PagoEfectivo, el saldo se refleja en su cuenta.

Antes de su primer retiro debe completar la verificación de identidad: suba una foto clara de su DNI desde la sección de perfil. Con la verificación aprobada, solicite el retiro indicando su cuenta BCP o Interbank y el monto. El equipo procesa la solicitud y el dinero llega a su cuenta bancaria.

Sí. El lobby de 8mm funciona directamente desde el navegador de su celular, sin necesidad de descargar ninguna aplicación. Ingrese a 8mm, inicie sesión y tendrá acceso a tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas desde la pantalla de su teléfono.

En la pantalla de inicio de sesión, toque la opción para recuperar contraseña e ingrese el correo con el que abrió su cuenta. Recibirá un enlace para crear una nueva contraseña. Si no le llega el correo, revise su carpeta de spam o escríbanos por chat.

Sí. Con su cuenta de 8mm accede tanto al casino en vivo como a la sección de apuestas deportivas, donde encontrará Liga 1, selección peruana y competencias de vóley, todo sin cambiar de plataforma. El saldo de su billetera es el mismo para todos los productos.
Referencia

Preguntas

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

Páginas relacionadas

InformaciónCrash Taruca del CerroInformaciónVóley Torneo RelámpagoExperiencia en el celular8mm App

Páginas relacionadas

8mm Perú Apuestas de Fútbol Torneo de Verano Crash Taruca del Cerro 8mm Depósitos y Retiros Bingo Orquídea Andina