Referencia

Ingrese a 8mm y continúe donde lo dejó

Su cuenta 8mm le da acceso directo al casino en vivo, las tragamonedas y las apuestas deportivas, todo desde su celular o computadora. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú

Acceso desde el celularDepósitos con Yape y PlinSoporte en españolCasino en vivo disponibleRetiros a cuenta bancaria
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SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su acceso e información

Cada sesión en 8mm está protegida con cifrado SSL de extremo a extremo. La verificación de identidad durante el registro reduce el riesgo de accesos no autorizados, y los datos de su cuenta se almacenan con protocolos de seguridad estándar del sector. El acceso al juego depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú

Cifrado SSL

Toda la información que intercambia con la plataforma viaja cifrada. Esto incluye sus credenciales de acceso, los datos de su billetera y cualquier operación con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Verificación de identidad

El proceso de verificación mediante código SMS al registrarse garantiza que solo el titular puede operar la cuenta, solicitar retiros o modificar datos de acceso.

Acceso regional habilitado

El acceso a la plataforma y a los juegos disponibles depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las zonas habilitadas conforme a la normativa peruana

Protección de datos

Los datos personales que proporciona al crear su cuenta se tratan de acuerdo con la política de privacidad de la plataforma y no se comparten con terceros sin su consentimiento.

Qué esperar al entrar a su cuenta

Para ingresar, escriba el correo y la contraseña que registró al crear su cuenta. Si es su primera vez, el proceso de registro solicita un correo válido, una contraseña y la confirmación de su número de celular mediante un código de verificación que llega por SMS. Una vez dentro, la billetera de la cuenta muestra

su saldo disponible y el historial de movimientos. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en la pantalla de acceso: recibirá un correo con los pasos para restablecerla. En caso de dudas durante el proceso, el soporte está disponible por chat en español desde la misma pantalla.

  • Verificación de identidad Al crear su cuenta, se le pide confirmar su número de celular con un código SMS. Esto protege el acceso y asegura que solo usted pueda ingresar o solicitar cambios.
  • Seguridad de la cuenta La conexión utiliza cifrado SSL para proteger sus datos en cada sesión. Le recomendamos no compartir sus credenciales y cerrar sesión en dispositivos que no sean suyos.
  • Navegación en el lobby Desde la pantalla principal puede ir directamente a casino en vivo, tragamonedas o apuestas deportivas sin pasos adicionales. La billetera está visible en todo momento.
  • Ayuda con la cuenta Si tiene algún problema al ingresar, el chat de soporte en español está accesible desde la pantalla de inicio de sesión, sin necesidad de estar dentro de la cuenta.

Cuenta

Para ingresar, escriba el correo y la contraseña que registró al crear su cuenta. Si es su primera vez, el proceso de registro solicita un correo válido, una contraseña y la confirmación de su número de celular mediante un código de verificación que llega por SMS. Una vez dentro, la billetera de la cuenta muestra su saldo disponible y el historial de movimientos. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en la pantalla de acceso: recibirá un correo con los pasos para restablecerla. En caso de dudas durante el proceso, el soporte está disponible por chat en español desde la misma pantalla.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

CANALES DE AYUDA

Soporte en español para su cuenta

Desde la pantalla de ingreso o desde cualquier sección de la cuenta, puede contactar al equipo de soporte en español. Si el problema es con un pago o con el acceso, el chat en vivo es el camino más directo. Para consultas que requieran documentación, el correo es la vía adecuada.

Equipo en línea

Chat en vivo

Disponible desde la pantalla de inicio de sesión y dentro de la cuenta. Escriba su consulta en español y un agente le responde directamente sin formularios previos.

Correo de soporte

Para consultas sobre verificación de identidad, retiros pendientes o problemas con su cuenta, escriba al correo de soporte con el detalle de su caso y número de cuenta.

Centro de ayuda

La sección de ayuda dentro de la cuenta cubre los pasos para recuperar contraseña, verificar identidad, gestionar la billetera y revisar el historial de transacciones.

MÉTODOS DE PAGO LOCALES

Recargue y retire con los métodos que ya usa

Una vez dentro de su cuenta, la sección de pagos muestra las opciones disponibles para su región. Puede recargar enviando desde Yape o Plin al número de cuenta indicado y confirmando con su PIN. PagoEfectivo le permite generar un código de pago que puede liquidar en agentes autorizados. Para retiros, los fondos se transfieren a su cuenta bancaria en BCP o Interbank según los plazos de verificación aplicables.

Yape

Abra su app Yape, ingrese el número de cuenta que aparece en la sección de depósitos y confirme el monto con su PIN. El saldo se refleja en su billetera una vez procesado.

Plin

Desde la app Plin de su banco, envíe al número indicado en la pantalla de recarga. Es el mismo flujo que una transferencia habitual entre contactos.

PagoEfectivo

Seleccione PagoEfectivo en el cajero de pagos, genere su código CIP y preséntelo en cualquier agente autorizado para completar la recarga en efectivo.

Transferencia bancaria

Transfiera desde su cuenta en BCP o Interbank usando los datos que aparecen en la sección de depósitos. Los retiros también se procesan hacia cuentas en estos bancos.

Dudas frecuentes sobre el ingreso a su cuenta

Estas son las consultas que más recibimos sobre el acceso a cuentas en 8mm. Si su caso no está aquí, el chat de soporte en español está disponible desde la misma pantalla de ingreso.

Abra el navegador de su celular, vaya a 8mm e ingrese su correo y contraseña. La pantalla está adaptada para móviles y no requiere descargar ninguna aplicación adicional.

En la pantalla de acceso, seleccione la opción para recuperar contraseña. Recibirá un correo con un enlace para crear una nueva. Revise también la carpeta de spam si no lo ve en su bandeja.

Sí. Su cuenta funciona en cualquier dispositivo con navegador. El saldo, el historial de pagos y sus preferencias están sincronizados sin importar desde dónde ingrese.

Contacte al soporte por chat en español desde la pantalla de ingreso. El equipo puede verificar su identidad y ayudarle a restablecer el acceso con los pasos adecuados para su caso.

Durante el registro se le envía un código SMS al número ingresado. Ingréselo en la pantalla de verificación para activar su cuenta. Si no lo recibió, puede solicitar el reenvío desde esa misma pantalla.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Desde ciudades como Lima, Piura o Cusco, le recomendamos verificar la disponibilidad según la normativa aplicable en su zona
Referencia

8mm Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.